Cancelamentos e Devoluções

Cancelamentos, devoluções e reembolsos

Cancelamentos de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos somente se ainda não despachados. Caso já tenham sido remetidos, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas e o reembolso será feito subtraindo-se os custos de frete. Caso o pagamento tenha sido efetuado através de cartões de créditos ou pelo PagSeguro, havendo taxas serão descontadas no reembolso, não havendo taxas cobradas pela administradora os valores serão reembolsados integralmente.
Caso algum produto tenha sido expedido por engano ou trocado em relação ao pedido, devolva-o após avisar-nos por e-mail ou telefone. Se for comprovada a nossa falha, faremos o estorno de todos os valores pagos.

 Atenciosamente,

Diretoria
Editora Pequeninos